নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট বিল বেশি নিলে অভিযোগ করবেন যেভাবে

(তথ্যপ্রযুক্তি ডেস্ক): সরকারী ঘোষণা অনুযায়ী সারাদেশে নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট সেবা দিতে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের এক দেশ এক রেট সেবার আওতায় আনা হয়েছে। বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সভাকক্ষে  গত ৬ই জুন রোববার বিকাল ৩ ঘটিকায় এক দেশ এক রেট  ট্যারিফের উদ্বোধন করেন বাংলাদেশ ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।

নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট সেবার জন্য সরকার ৩(তিন)টি স্তর নির্ধারণ করে দিয়েছে ৫ এমবিপিএস (5mbps)  ৫০০ টাকা , ১০ এমবিপিএস (10mbps) ৮০০ টাকা এবং ২০ এমবিপিএস (20mbps) ১,২০০ টাকা। গত ৬ জুন থেকে এই এক দেশ এক রেট  ট্যারিফ কার্যকর হয়েছে।

দেশের কোথাও কোন আইএসপি (ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান) সরকার ঘোষিত নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট সেবা না দেয়, তাহলে গ্রাহক টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থায় তার অভিযোগ জানাতে পারবেন।  এই সেবা শুধু ঢাকা শহরের গ্রাহকদের জন্য নয়, প্রত্যন্ত এলাকার কোন গ্রাহকও যদি আইএসপি’র (ISP) দেওয়া প্রতিশ্রুত ইন্টারনেট গতি না পেয়ে থাকেন তাহলে তিনি টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ জানাতে পারবেন।

Bangladesh Newspapers, Bangladeshi Newspapers, Bangla News, BD News, Prothom Alo, বাংলাদেশের সংবাদপত্রসমূহ

বিটিআরসি (BTRC) হটলাইন ১০০ নম্বরে কল করে টেলিকম ও সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ জানানো যাবে। এছাড়া বিটিআরসির এই লিংকে http://btrc.isslcrm.com/ComplainManagement ঢুকেও অভিযোগ জানানো যাবে।

বিটিআরসি’র চেয়ারম্যান জানান, এক দেশ, এক রেট সেবা চালু হওয়ায় সাধারণ মানুষের জীবনমান উন্নয়ন এবং ইন্টারনেট সেবা প্রাপ্তি আরও সহজতর হবে।

>>>> খবরটি গুরুত্বপূর্ণ মনে হলে আপনার টাইমলাইনে শেয়ার  করুন,

bdtimeline24

Leave a Comment

Recent Posts

বাংলা জীবন বৃত্তান্ত ফরম ডাউনলোড । জীবন বৃত্তান্ত নমুনা

(চাকরির খবর ডেস্ক): সরকারী বা বেসরকারী সকল চাকরির ক্ষেত্রে জীবন বৃত্তান্ত আবশ্যক। যে কোন প্রতিষ্ঠানে চাকরির আবেদন করতে হলে জীবন…

5 days ago

laxmipur postal code লক্ষীপুর জেলা পোষ্ট কোড

(অনলাইন ডেস্ক): লক্ষীপুর জেলা পোষ্ট কোড laxmipur postal code নিচে ছক আকারে দেওয়া হলো। বিভিন্ন সময় বিভিন্ন কাজের ক্ষেত্রে প্রয়োজন…

3 weeks ago

রূপচর্চায় আলু ব্যবহারের অসাধারণ বিউটি টিপস

যে কেউ স্বাভাবিকভাবেই  সুন্দর এবং ঝলমলে ত্বক চায়, তাই না? অনেকেই মনে করেন যে কেবলমাত্র অর্থ ব্যয় করেই  ত্বকের যত্ন…

1 month ago

দোকান ভাড়ার চুক্তিপত্র নমুনা pdf ফরমেট

ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান ভাড়া দেওয়া/নেওয়ার অপরিহার্য বিষয় চুক্তিনামা। আপনাদের সুবিধার্থে নিচে দোকান ভাড়ার চুক্তিপত্র নমুনা pdf দেওয়া হলো। আপনি ডাউনলোড করে…

1 month ago

nid information check । এনআইডি কার্ড চেক

(নিজস্ব প্রতিনিধি): জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করতে আপনাকে nid information check  বা এনআইডি কার্ড চেক লিখে গুগলে সার্চ করে এনআইডি ওয়েবসাইট…

1 month ago

বিউটি টিপস : চুল পড়া বন্ধ করার উপায় বা চুলের যত্ন

লাইফস্টাইল ডেস্ক: চুল সুন্দর রাখার পথে বাধা অনেক! কখনও খুসকি কখনও চুল পড়া একটির পর একটি সমস্যা লেগেই থাকে। নানাবিধ…

2 months ago